Datenschutzerklärung

Stand: 11. Oktober 2026

 

1. Verantwortliche und Geltungsbereich

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Dorothee Raspel
Wirkungsschmiede
Schleifweg 16/1
89520 Heidenheim-Großkuchen
Deutschland

Telefon: +49 171 1206752
E-Mail: dorothee.raspel@wirkungsschmiede.com

Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch von www.wirkungsschmiede.com, bei Kontaktaufnahmen und E-Book-Bestellungen sowie bei der Nutzung unserer geschäftlichen Kommunikations- und Kontaktverwaltungssysteme.

Für einzelne Projekte oder Veranstaltungen können ergänzende Datenschutzhinweise gelten. Diese erhalten Sie im Zusammenhang mit dem jeweiligen Angebot.

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2. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung unserer Beratungs- und Veranstaltungsangebote sowie zur Verwaltung unserer Geschäftsbeziehungen.

Die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage wird bei den einzelnen Verarbeitungsvorgängen erläutert. Dabei kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für Verarbeitungen aufgrund Ihrer Einwilligung.

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage.

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Wahrung berechtigter Interessen, soweit Ihre entgegenstehenden Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.

Bei geschäftlichen Kontakten mit Beschäftigten oder anderen Ansprechpersonen unserer Auftraggeber und Geschäftspartner erfolgt die erforderliche Verarbeitung regelmäßig auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Kommunikation und Zusammenarbeit mit der jeweiligen Organisation.

Für die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff darauf gilt zusätzlich § 25 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

 

3. Hosting und technische Bereitstellung durch Wix

Unsere Website wird mit Wix erstellt und gehostet. Anbieter ist Wix.com Ltd., Yunitsman 5 St, Tel Aviv, Israel.

Beim Besuch der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Betriebssystem, aufgerufene Seiten, Zeitpunkt des Zugriffs und gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite.

Diese Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Gewährleistung ihrer Funktionsfähigkeit sowie der Erkennung und Abwehr technischer Störungen und missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetangebots.

Wix verarbeitet Daten im Rahmen seiner Hosting-Leistungen als Auftragsverarbeiter. Die hierfür geltende Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung ist abrufbar unter:

https://de.wix.com/about/privacy-dpa-users

Wix setzt verbundene Unternehmen und weitere Dienstleister ein. Dabei können Daten auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Weitere Informationen zu internationalen Übermittlungen finden Sie in Abschnitt 10.

Datenschutzhinweise von Wix:

https://de.wix.com/about/privacy

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4. Cookies, Einwilligungsverwaltung und Website-Analyse

Unsere Website verwendet Cookies und gegebenenfalls vergleichbare Technologien. Diese können Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder bereits gespeicherte Informationen auslesen.

Technisch erforderliche Funktionen

Soweit eine Speicherung oder ein Zugriff unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen oder eine Nachricht zu übertragen, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Eine damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer funktionsfähigen und sicheren Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Analyse und sonstige optionale Funktionen

Nicht unbedingt erforderliche Analyse- und Trackingtechnologien werden nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Bei einwilligungsbasierter Website-Analyse können insbesondere besuchte Seiten, Zugriffszeitpunkte, Besucherquellen, Browser- und Geräteinformationen sowie Interaktionen ausgewertet werden. Dies dient dazu, die Nutzung unseres Internetangebots zu verstehen und Inhalte zu verbessern.

Informationen zu den konkret eingesetzten optionalen Diensten, ihren Zwecken und Laufzeiten erhalten Sie im Einwilligungsdialog unserer Website. Dort können Sie Ihre Auswahl treffen und später ändern oder widerrufen.

Dokumentation Ihrer Auswahl

Zur Speicherung und zum Nachweis Ihrer Einwilligungsentscheidung werden die hierfür erforderlichen Angaben verarbeitet, insbesondere Ihre Auswahl, Zeitpunkt und Version der Einwilligungsinformationen sowie gegebenenfalls eine technische Kennung. Die Dokumentation dient der Erfüllung unserer gesetzlichen Nachweispflichten und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Sie können Cookies außerdem über Ihre Browsereinstellungen beschränken oder löschen. Die Funktionsfähigkeit einzelner Website-Angebote kann dadurch eingeschränkt werden.

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5. Kontaktaufnahme und Formulare

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Formular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens.

Hierzu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Organisationszugehörigkeit sowie der Inhalt Ihrer Nachricht und gegebenenfalls beigefügte Unterlagen. Bei Formularen können zusätzlich technische Daten zur Übermittlung und Absicherung der Anfrage verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage einen Vertrag mit Ihnen oder vorvertragliche Maßnahmen betrifft. Bei anderen Anfragen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung der an uns gerichteten Anliegen.

Für die technische Bereitstellung von Formularen und die anschließende Bearbeitung nutzen wir die in dieser Erklärung beschriebenen Website-, Kommunikations- und CRM-Dienste.

Pflichtangaben sind im jeweiligen Formular erkennbar. Ohne die erforderlichen Angaben können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeiten. Weitere Angaben sind freiwillig.

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6. E-Book-Bestellungen und angeforderte Informationen

Wenn Sie ein E-Book oder andere Informationen anfordern, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Angaben, insbesondere Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und die Auswahl des angeforderten Angebots.

Bei kostenpflichtigen Bestellungen verarbeiten wir zusätzlich die zur Rechnungsstellung und Abwicklung erforderlichen Daten. Eine von Ihnen angegebene Mitgliedschaft im „Zukunftsraum Demografie“ wird berücksichtigt, soweit sie für die angebotenen Konditionen relevant ist.

Die Verarbeitung zur Bereitstellung des angeforderten Angebots und zur Bestellabwicklung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Ihre Bestellung oder Informationsanforderung stellt keine Einwilligung in den Empfang zusätzlicher Werbe-E-Mails oder Newsletter dar. Ebenso ist die bloße Bestätigung, diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen zu haben, keine solche Einwilligung.

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7. HubSpot: Kontakt- und Kundenverwaltung

Wir nutzen HubSpot als CRM-System zur strukturierten Verwaltung von Geschäftskontakten, zur Bearbeitung von Anfragen und Angeboten sowie zur Betreuung von Interessierten, Kundinnen und Kunden.

Nach den für Deutschland geltenden Vertragsbedingungen ist Anbieter HubSpot Germany GmbH. Im Rahmen der Leistungserbringung können weitere Unternehmen der HubSpot-Gruppe und Unterauftragsverarbeiter beteiligt sein.

Verarbeitet werden insbesondere Namen, geschäftliche Kontaktdaten, Organisationszugehörigkeit und Funktion sowie relevante Kommunikations-, Gesprächs-, Angebots- und Projektinformationen.

Die Daten stammen aus Ihren Angaben und unserer geschäftlichen Kommunikation. Soweit berufliche Kontaktdaten aus öffentlich zugänglichen Quellen oder von Dritten übernommen werden, informieren wir die betroffenen Personen nach Maßgabe von Art. 14 DSGVO über die konkrete Datenquelle und Verarbeitung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für einen Vertrag mit Ihnen oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage erforderlich ist. Die sonstige geschäftliche Kontaktverwaltung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der geordneten Bearbeitung von Anfragen und der Betreuung unserer Geschäftsbeziehungen.

Mit HubSpot besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

Weitere Informationen:

https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

https://legal.hubspot.com/de/dpa

HubSpot auf unserer Website

HubSpot wird auch für Website-Funktionen eingesetzt. Bei Formularen, die über HubSpot bereitgestellt werden, werden Ihre Eingaben und die zur technischen Übermittlung erforderlichen Daten an HubSpot übermittelt und zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet.

Soweit HubSpot-Analyse- oder Trackingfunktionen eingesetzt werden, können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Seiten, Besuchszeitpunkte und Interaktionen verarbeitet werden. Cookies oder vergleichbare Kennungen können die Wiedererkennung eines Browsers ermöglichen. Abhängig von der aktivierten Funktion können Nutzungsdaten einem bestehenden Kontaktprofil zugeordnet werden.

Solche Analyse- und Trackingfunktionen werden nur nach vorheriger Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, bei Speicherung oder Zugriff auf Informationen im Endgerät, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die konkret eingesetzten Funktionen, Zwecke und Laufzeiten werden im Einwilligungsdialog erläutert. Dort können Sie Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

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8. Geschäftliche Kommunikation mit Microsoft 365

Wir nutzen Microsoft 365 für unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation und die damit verbundene Verwaltung von Terminen und Dokumenten. Anbieter ist Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Dublin D18 P521, Irland.

Dabei werden insbesondere Kontakt- und Kommunikationsdaten, E-Mail-Inhalte und Anhänge, Termininformationen sowie die zur technischen Bereitstellung und Sicherheit erforderlichen Daten verarbeitet.

Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem jeweiligen Kommunikationszweck. Für Vertragsangelegenheiten mit Ihnen und vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstiger geschäftlicher Kommunikation gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer verlässlichen Kommunikation und Organisation unserer Geschäftstätigkeit. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO erfüllt.

Mit Microsoft besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

Weitere Informationen:

https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA

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9. Microsoft Teams: Videokonferenzen und Online-Veranstaltungen

Wir nutzen Microsoft Teams für Videokonferenzen, Beratungsgespräche, Workshops und Online-Veranstaltungen. Anbieter und Vertragsgrundlage sind in Abschnitt 8 genannt.

Je nach Nutzung werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

• Name, gegebenenfalls E-Mail-Adresse und Profilinformationen.

• Besprechungsinformationen und technische Verbindungsdaten.

• Audio- und Videodaten bei aktiviertem Mikrofon beziehungsweise aktivierter Kamera.

• Chatnachrichten, geteilte Dateien und freigegebene Bildschirminhalte.

Die von Ihnen geteilten Inhalte können für andere Teilnehmende sichtbar oder hörbar sein. Welche Angaben Sie freiwillig über Kamera, Mikrofon, Chat oder Bildschirmfreigabe teilen, können Sie innerhalb der verfügbaren Funktionen selbst steuern.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie für einen Vertrag mit Ihnen oder vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist. Bei sonstigen geschäftlichen Besprechungen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Durchführung unserer Beratungs-, Kommunikations- und Veranstaltungsangebote.

Aufzeichnungen, Transkriptionen und KI-gestützte Zusammenfassungen

Bei einzelnen Terminen können Aufzeichnungen, automatische Transkriptionen oder KI-gestützte Zusammenfassungen eingesetzt werden. Vor dem Einsatz informieren wir die betroffenen Teilnehmenden über die konkret vorgesehenen Funktionen, den Zweck, die zugriffsberechtigten Personen und die Speicherdauer.

Diese Funktionen werden nur nach vorheriger freiwilliger und informierter Einwilligung der betroffenen Teilnehmenden eingesetzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die bloße Teilnahme an einer Besprechung gilt nicht als Einwilligung.

Ohne Einwilligung erfolgt keine Erfassung der betreffenden Person durch diese Funktionen. Eine Veröffentlichung oder Weitergabe über den zuvor erläuterten Empfängerkreis hinaus erfolgt nur auf einer gesonderten Rechtsgrundlage.

Aufzeichnungen, Transkripte und Zusammenfassungen werden gelöscht, sobald der mitgeteilte Zweck entfällt beziehungsweise die zuvor mitgeteilte Speicherdauer endet, sofern keine rechtlich zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

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10. Empfänger und internationale Datenübermittlungen

Personenbezogene Daten sind innerhalb der Wirkungsschmiede nur den Personen zugänglich, die sie für ihre Aufgaben benötigen.

Weitere Empfänger können insbesondere die in dieser Erklärung genannten IT-Dienstleister und deren Unterauftragsverarbeiter sein. Soweit dies für die jeweilige Geschäftsabwicklung oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist, können außerdem Steuerberatung, Rechtsberatung, Banken oder zuständige Behörden Daten erhalten.

Bei einer Verarbeitung in unserem Auftrag erfolgt der Einsatz von Dienstleistern auf Grundlage einer Vereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO. Andere Empfänger verarbeiten Daten gegebenenfalls in eigener Verantwortlichkeit.

Bei Wix, Microsoft und HubSpot können internationale Datenübermittlungen stattfinden, insbesondere nach Israel oder in die USA. Auch ein Zugriff aus einem Drittland kann eine solche Übermittlung darstellen.

Übermittlungen erfolgen auf Grundlage der jeweils anwendbaren Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Dazu zählen insbesondere:

• Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission nach Art. 45 DSGVO.

• Für entsprechend zertifizierte US-Empfänger der Angemessenheitsbeschluss zum EU–US Data Privacy Framework, soweit die konkrete Übermittlung von der Zertifizierung erfasst ist.

• EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO sowie gegebenenfalls erforderliche ergänzende Schutzmaßnahmen.

Die Anbieter erläutern ihre Übermittlungsmechanismen und beteiligten Dienstleister in den oben verlinkten Datenschutz- und Vertragsinformationen. Informationen zu den für eine konkrete Verarbeitung geltenden Garantien beziehungsweise eine Kopie dieser Garantien können Sie bei uns anfordern. Schutzbedürftige Angaben können dabei geschwärzt werden.

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11. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu anderen Websites, Plattformen und Angeboten, beispielsweise zu Projektpartnern und Videoplattformen.

Wenn Sie einen solchen Link aufrufen, gelten für die Verarbeitung auf der Zielseite die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters. Diese Erklärung beschreibt die Datenverarbeitung durch die Wirkungsschmiede.

 

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Verpflichtungen eine weitere Speicherung verlangen.

Für die Festlegung der Speicherdauer sind insbesondere folgende Kriterien maßgeblich:

• Anfragen werden bis zur abschließenden Bearbeitung und darüber hinaus nur bei einem fortbestehenden rechtlichen oder geschäftlichen Erfordernis gespeichert.

• Vertrags- und Projektdaten werden für die Durchführung der Zusammenarbeit und gegebenenfalls zur Wahrung von Rechtsansprüchen aufbewahrt.

• Geschäftsbriefe, Rechnungen und andere aufbewahrungspflichtige Unterlagen werden für die jeweils geltenden gesetzlichen Fristen gespeichert.

• Geschäftliche Kontaktdaten bleiben gespeichert, solange eine Geschäftsbeziehung oder ein zulässiger, konkret begründeter weiterer Kontaktzweck besteht.

• Für Aufzeichnungen, Transkripte und Zusammenfassungen gilt die vor dem Einsatz mitgeteilte Speicherdauer.

• Für optionale Cookies und Trackingdaten gelten die im Einwilligungsdialog angegebenen Laufzeiten.

Entfällt der Zweck und besteht keine weitere Rechtsgrundlage, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Bei einer gesetzlich erforderlichen Aufbewahrung wird die weitere Nutzung auf die zulässigen Zwecke beschränkt.

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13. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO.

• Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO.

• Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO.

• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO.

• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO.

• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an dorothee.raspel@wirkungsschmiede.com wenden.

Widerruf einer Einwilligung

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Website-Einwilligungen können Sie über die Datenschutzeinstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

Widerspruch bei berechtigten Interessen

Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht weiter, sofern wir keine zwingenden schutzwürdigen Gründe nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Widerspruch gegen Direktwerbung

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Dies gilt auch für Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung zusammenhängt. Nach einem entsprechenden Widerspruch werden Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

 

14. Beschwerderecht

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Sie können sich insbesondere an die Behörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes wenden.

Für die Wirkungsschmiede ist grundsätzlich zuständig:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg

Website und Kontaktmöglichkeiten:

https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

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15. Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich freiwillig. Für die Bearbeitung einer Anfrage, eine Bestellung oder die Durchführung eines Vertrags können bestimmte Angaben erforderlich sein. Ohne diese Angaben können wir die betreffende Leistung gegebenenfalls nicht erbringen.

Eine Verpflichtung zur Zustimmung zu optionalen Analyse- oder Trackingfunktionen besteht nicht.

 

16. Datensicherheit

Unsere Website verwendet HTTPS zur verschlüsselten Übertragung von Daten. Darüber hinaus treffen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und unzulässiger Verarbeitung.

Eine vollständige Sicherheit jeder elektronischen Übertragung kann nicht garantiert werden. Für die Übermittlung besonders vertraulicher Unterlagen können Sie mit uns einen geeigneten Übertragungsweg vereinbaren.

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17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung, die eingesetzten Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Die aktuelle Fassung wird auf dieser Website bereitgestellt. Soweit erforderlich, informieren wir betroffene Personen zusätzlich oder holen eine neue Einwilligung ein.